2025-08-13
GNSS 天线的质保期在业内没有一个全球统一的强制标准,通常由厂家自行规定,但根据市场惯例和应用场景,可以总结出以下几个规律:
2. 质保内容通常包括
材料和工艺缺陷:外壳破裂、焊点不良、LNA 模块失效等非人为损坏。
性能不达标:在正常使用条件下,天线无法达到规格书中的指标(增益、驻波比、相位中心稳定性等)。
更换或维修:大多数厂家选择更换整机,部分提供维修或模组更换。
3. 不在质保范围的常见情况
人为损坏(摔落、私自拆修、错误接线烧毁)
不当安装造成的机械损伤或进水(尤其未按 IP 等级防护要求安装)
雷击、浪涌、电源异常造成的损坏
超过环境规格(温度、湿度、腐蚀性气体)导致的故障
4. 行业趋势
测绘级与科研级天线:由于户外环境严苛,可靠性竞争明显,2 年保修已比较常见,部分厂家主打 3 年。
消费类 GNSS 模块天线(如车载 GPS 天线、可穿戴 GNSS 模块):仍以 1 年质保为主,因产品价格低、替换方便。
长期监测站:厂商会额外提供延保服务(加费延至 5 年),并搭配备件策略。
小建议:如果你的项目是长期户外运行(比如海外基站监测、海事导航、地质灾害预警),建议在采购阶段和厂家确认:
质保年限
质保范围(是否含人工费、是否包含跨国运输)
延保或备件支持
这样能避免质保期外高成本更换的问题。